📓 अध्याय 5: यूके सरकार, कानून और आपकी भूमिका
Can you get a refund for faulty goods?
सही उत्तर: Yes, under the Consumer Rights Act 2015
A No
✓ Yes, under the Consumer Rights Act 2015
C Only within 24 hours
D Only for expensive items
💡 स्पष्टीकरण
Consumer Rights Act 2015 के तहत, आपके पास खराब सामान के लिए वापसी (रिफंड) का अधिकार है।
मुख्य तथ्य
- स्वास्थ्य सेवा के लिए जीपी के साथ पंजीकरण करें
- आपातकाल: 999 पर कॉल करें या ए एंड ई (A&E) जाएं; गैर-आपातकाल: एनएचएस 111 (NHS 111)
- 5-18 वर्ष की आयु के लिए शिक्षा अनिवार्य; बच्चों को स्कूल में पंजीकृत करें
- पीएवाईई (PAYE) के माध्यम से आयकर और राष्ट्रीय बीमा (National Insurance) का भुगतान करें
- स्व-नियोजित: एचएमआरसी (HMRC) के साथ पंजीकरण करें, स्व-मूल्यांकन करें
- कार: लाइसेंस, एमओटी (3 साल से अधिक), बीमा (कानूनी आवश्यकता) चाहिए
- बैंक खाता: पहचान और पते का प्रमाण चाहिए
- पते का प्रमाण: उपयोगिता बिल, काउंसिल टैक्स, नियोक्ता का पत्र
- उपभोक्ता अधिकार अधिनियम 2015 (Consumer Rights Act 2015) — दोषपूर्ण सामान के लिए वापसी, मरम्मत, प्रतिस्थापन का अधिकार
यह उत्तर क्यों है
आधिकारिक Life in the UK अध्ययन सामग्री से — 5.6.4 रोज़मर्रा की ज़रूरतें:
जब आप यूके जाते हैं, तो आपको कई व्यावहारिक बातें जानने की आवश्यकता होती है। स्वास्थ्य सेवा के लिए आपको एक स्थानीय जीपी (डॉक्टर) के साथ पंजीकरण करना चाहिए। यदि आपको आपातकालीन चिकित्सा सहायता की आवश्यकता है, तो 999 पर कॉल करें या निकटतम दुर्घटना और आपातकालीन (Accident and Emergency - A&E) विभाग में जाएं। गैर-आपातकालीन चिकित्सा सलाह के लिए, आप एनएचएस 111 (NHS 111) पर कॉल कर सकते हैं। आपको अपने बच्चों को एक स्थानीय स्कूल में भी पंजीकृत करना चाहिए — 5 से 18 वर्ष की आयु के बच्चों के लिए शिक्षा अनिवार्य है।
यदि आप यूके में पैसा कमाते हैं तो आपको करों का भुगतान करना होगा। अधिकांश कर्मचारी पीएवाईई (Pay As You Earn - PAYE) प्रणाली के माध्यम से आयकर और राष्ट्रीय बीमा (National Insurance) का भुगतान करते हैं। स्व-नियोजित लोगों को एचएमआरसी (HMRC) के साथ पंजीकरण करना होगा और स्व-मूल्यांकन कर रिटर्न (self-assessment tax return) पूरा करना होगा। आपको अपने घर और कार के लिए बीमा भी करवाना चाहिए (कार बीमा एक कानूनी आवश्यकता है)। यदि आप गाड़ी चलाते हैं, तो आपके पास एक वैध ड्राइविंग लाइसेंस, एमओटी प्रमाणपत्र (3 साल से अधिक पुरानी कारों के लिए), और कार बीमा होना चाहिए।
बैंक खाता खोलने के लिए, आपको आमतौर पर पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण चाहिए होगा। उपयोगिता बिल, काउंसिल टैक्स बिल, या आपके नियोक्ता का एक पत्र पते के प्रमाण के रूप में काम कर सकता है। आपको उपभोक्ता अधिकारों के बारे में भी जानना चाहिए — यदि आप दोषपूर्ण सामान खरीदते हैं, तो आपको उपभोक्ता अधिकार अधिनियम 2015 (Consumer Rights Act 2015) के तहत वापसी (refund), मरम्मत (repair), या प्रतिस्थापन (replacement) का अधिकार है।
📖 इस विषय का अध्ययन करें
यह प्रश्न यहाँ से है: 5.6.4 रोज़मर्रा की ज़रूरतें
अध्ययन मार्गदर्शिका पढ़ें →इस विषय से और प्रश्न
और अभ्यास करने के लिए तैयार हैं?
24 प्रश्नों के साथ एक पूर्ण मॉक परीक्षा दें - बिल्कुल वास्तविक परीक्षा की तरह।
अभ्यास परीक्षा दें